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Comprendre les enjeux du développement durable

Comprendre les enjeux du développement durable

By | novembre 3, 2014 at 3:54 | No comments

Formation intra et inter-entreprises. Intitulé des séquences pédagogiques-Durée 14 heures Contenus pédagogiques Crise social, économique et écologique 1h30mn Définition du développement durable et ses quatre piliers : social, économique,...

Posted in: Relations humaines

Faire face aux conduites agressives

By | novembre 3, 2014 at 3:28 | No comments

Intitulé des séquences pédagogiques-Durée 14h  Contenus pédagogiques Séquence n°1 Les mécanismes des conduites agressives 2h Approche psychologique de  la théorie de la frustration – agression (cf. Léonard Berkowitz). Ethologie des comportements...

Posted in: Relations humaines

Sensibilisation des managers à l’égalité femmes hommes

By | novembre 3, 2014 at 2:34 | No comments

Intitulé des séquences pédagogiques- Durée 14h     Contenus pédagogiques Une introduction historique à la problématique de l’égalité femmes / hommes 1.5h. Etre informé sur les dates clés qui ont marqué l’histoire de l’égalité femmes –...

Posted in: Relations humaines

Parcours individualisé de formation linguistique

By | juillet 26, 2013 at 8:39 | No comments

Dans le cadre des financements individuels, du type droit individuel à la formation (D.I.F.), congé individuel de formation (C.I.F.) ou contrat de sécurisation professionnelle (C.S.P.), nous proposons tout au long de l'année de débuter un parcours individualisé de...

Posted in: Français langue d'intégration

Remplir un rayon en respectant les règles d’implantation

By | juin 24, 2013 at 3:02 | No comments

Objectifs pédagogiques  Remplir le rayon en respectant les règles d'impantation, les consignes d'hygiène et de sécurité et les engagements de l'entreprise en termes de développement durable. Contenu pédagogique - Approvisionner un rayon en respectant les...

Posted in: Commerce Grande Distribution

Accueillir et accompagner le client

By | mai 29, 2013 at 1:41 | No comments

Cette action de formation vise à améliorer la qualité de l'accueil et du conseil à la clientèle sur la surface de vente. En grande distribution, alimentaire ou spécialisée, comme dans le commerce de proximité, la connaissance technique des produits ne suffit pas à...

Posted in: Commerce Grande Distribution

Employé commercial en magasin Accès à la qualification

By | juillet 27, 2012 at 9:50 | No comments

Objectifs : Acquérir des connaissances sur le secteur et les métiers du commerce, et valider son projet pour enchaîner un parcours certifiant menant au titre professionnel Employé de commerce en magasin. La formation qualifiante débutera en décembre 2014. Contenus...

Posted in: Commerce Grande Distribution